richard_stevens


Блог Ричарда Стевенса


Previous Entry Add to Memories Share Next Entry
Продолжая тему "Южного"
richard_stevens
Можете себе представить, что я почувствовал, когда услышал о пожаре в ночном клубе в Перми, унесшем десятки человеческих жизней. Я только в пятницу написал о наших проблемах с "Южным".... Что можно сказать о таком страшном происшествии. Более ста человек погибло из-за халатного отношения и .... глупости. Я искренне сочувствую близким погибших, и надеюсь, что у них хватит сил пережить эти трудные времена.

Как я писал в пятницу, я целиком и полностью поддерживаю стремление властей усилить контроль за пожарной безопасностью общественных зданий, и Амвэй приложит все усилия, чтобы исключить любое несоответствие нормативным требованиям в наших торговых центрах. Безопасность наших сотрудников и клиентов - это наивысший приоритет, что соответствует ценностям компании: партнерство, согласие, личные достижения, персональная ответственность и свободное предпринимательство.

Я убежден, что чем больше людей на планете будут разделять эти ценности, тем лучше будет жизнь вокруг нас. Они особенно актуальны в современной России, где многие уже строят свою жизнь, основываясь на дружбе и взаимовыручке, ответственности за свои достижения и поступки, собственном бизнесе. Мне хочется верить, что таких людей будет становиться все больше.


Было очень приятно увидеть уже столько комментариев. Хотелось бы предоставить несколько ответов на вопросы, заданные в комментариях. Мы понимаем, что закрытие ТЦ "Южный" доставляет дополнительные трудности нашим НПА, которые приобретают товары именно в московских торговых центрах. Мы перевели обслуживающий персонал ТЦ "Южный" в два других наших торговых центра, чтобы ускорить обслуживание клиентов. Мы также временно обеспечили возможность приобретать товары непосредственно со склада в Истре. Мы полагаем, что это отличная возможность для независимых предпринимателей, кто живет далеко и обычно приобретает продукцию через комбинированные заказы. Также в декабре для всех НПА Москвы и Московской обл. есть возможность получить бесплатную доставку на дом, в случае, если минимальная стоимость заказа составляет 5000 руб. Мы знаем, что все это не идеально, но тем не менее, надеемся, что все эти действия улучшат ситуацию.

В следующем году мы непременно будем искать способы улучшения путей доставки продукции нашим НПА. Я ничего не могу пока обещать, но мы понимаем, что нашим предпринимателям нужно предоставить больше возможностей получать маленькие заказы. Мы уже ищем варианты, и мы будем также рады любым идеям с Вашей стороны.

Вызывает неподдельное восхищение гибкость политики Амвей и способность соответствовать всем непростым российским нормативным требованиям! Мечты в нашем бизнесе сбываются, мы все замечтаем, чтобы проблемы были разрешены и в новом году их было значительно меньше.

Я не поняла - Вы это серьезно или с сарказмом? Мечтаем мы давно,а вот на деле что-то никак... 5лет уже как только надеемся. Пока еще не перестали надеяться. Я думаю,что этот блог Ричарда Стевенса поможет достучаться до главного человека в Российском отделении АМВЭЙ.А таких высказываний,как у Вас - это пожалуйста,на блог Амвэй - обчитаетесь!

Присоединяюсь к соболезнованиям Ричарда и очень надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество.
Хотелось бы получать маленькие заказы через интернет.
http://krims-1956.ucoz.ru/

А мне кажется, что надо открывать ещё один торговый центр. В районе площади Трёх Вокзалов.
Потому что нагрузка на Московские ТЦ приходит и от приезжих. Поэтому открытие нового ТЦ
в данном районе, будет полезно как Москвичам, так и гостям столицы.

(Deleted comment)
А разве такое можно? Ведь купить продукцию можно только через ТЦ(ОФИЦИАЛЬНЫЕ)или доставку. Или это с компанией согласовано? В правилах подобное запрещено. Или как? Поделитесь опытом. А то мы здесь с такими "ТЦ" боремся(кстати,с помощью компании). А тем более,как ассортимент может быть шире,чем в Москве? Остальное же не сертифицировано в России пока.Непонятно...

Мысли про доставку

klimov_andrey

2009-12-08 09:03 am (UTC)

Один из вариантов улучшения и ускорения доставки продукции-это отдать доставку самим НПА. Сейчас за доставку продукции из ТЦ в регионы НПА берут проценты с каждого небольшого заказа ( у нас это примерно 4 % за доставку в 330 км)
Таким образом бонус трехпроцентника теряется в сумме доставки.
Понимая, что в России еще нет крупных транснациональных логистических операторов, способных удовлетворить нас всех качеством и скоростью, можно использовть ресурсы самих НПА. Получиться своеобразный аутсортинг. Каждый конкретный Платиновый, сможет на месте организовать доставку, если будут предусмотрены скидки (или бонусы) на это от компании.
На месте виднее, каким способом доставить продукцию в тот, или иной регион.

Re: Мысли про доставку

fgm09

2009-12-08 03:56 pm (UTC)

Андрюша, а ты бери поменьше.
Ты возишь на пол-миллиона где-то так? 4% -20 т.р.

Бензина твоему китайскому самоходу надо не больше чем на 2,5 т.р.
Поесть тебе 3 т.р. - ценишь мою доброту?
Амортизация 4,5 т.р.

От оставшихся 10т.р. откажись и процент за доставку упадёт в два раза.
Это твой бизнес и почему ООО "Амвэй" должно компенсировать твои затраты?
Что ты следующее попросишь: оплату мобильной связи, бензина, больничного?


Уважаемый, Ричард! А вот у нас в Архангельске, теперь нет больше проблем с покупкой продукции Амвэй! У нас в самом центре города, в ТЦ Понорама (все жители знают этот ТЦ), прямо в центральной части ТЦ, посреди торговых мест другими товарами, по соседству с ТТ Нутрилайт, бриллиант Вячеслав Пяткевич открыл Торговый центр Амвэй. Теперь жители города именно так его и называют!
Я строю бизнес не в его структуре, но мои потребители уже приобретали там продукцию Амвэй. Им это удобно. т.к. размах ТЦ серьезный. Теперь в Архангельске вообще нет проблем в доставкой!
Извините, но это крайне не честно!

Срочно пишите в компанию. Люди такого уровня не имеют право так нарушать правила компании!

Нам понравилось предложение с платиновыми по доставке На местах всегда виднее Чего греха таить .нам приходится инвестировать деньги и создавать мини-склады Товары к нам идут по две недели.Уже никакого вознаграждения не хватает .,ассортимент не сдержатьЧтобы не было проблем с импровизированными офисами ,компании придется помогать платине, или будут расти только бриллианты И еще одно предложение Неплохо было-бы создать территориально маленькие пункты выдачи товаров .Не надо создавать огромные торговые центры ,тем более в Москве .Хватит и того ,что уже создано.Посмотрите на то ,как делают это компании-конкуренты.Они же закидали страну маленькими офисами и огромным количеством печатной продукции .А мы как бы в подполье.

На счет доставки и прочего.

pilotmiga

2009-12-08 06:01 pm (UTC)

Amway по доставке заказов партнерам очень сильно проигрывает Орифлейм, Эдельстар, Фаберлик и т.д., а современнным американским компаниям по технологиям и работе через интернет - вообще молчу. Другие компани уже давно принимают оплату заказов через терминалы QIWI, кредитным картам, просто компании начихать на своих НПА и их проблемы. Стоит упростить цепочку: размещение заказа - оплата - доставка, НПА будут довольны и увеличат обороты и соответсвенно ВСЕ получат больше прибыли, клиент будет удовлетворён и лоялен к компании. РЫБА ГНИЁТ С ГОЛОВЫ.

Re: На счет доставки и прочего.

newprofi

2009-12-08 09:42 pm (UTC)

Согласен с тем, что самая ИЗВЕСТНЕЙШАЯ и одна из КРУПНЕЙШИХ фирм прямых продаж Amway очень сильно отстает от своих ближайших конкурентов по новым технологиям работы через Интернет. Еще очень сильно обижает различие Программы Поддержки бизнеса в Европе (к которой присоединена Украина) и российской аналогичной программы. Если товарооборот ООО Амвэй Россия причисляется к европейскому товарообороту, почему бы не поощрить так же, как и европейских предпринимателей, Платиновых Основателей Бизнеса в России, которые создают такие впечатляющие показатели для европейского рынка..?

Прошу прощения, Вот уж воистину - страна советов! В природе большая рыба поглощает маленькую ..., спросите у любого дедушки "бизнеса", и рецепт дано уже готовый есть: вы можете выбрать из двух вариантов: либо быть сьеденной, либо обьединиться. Любое решение будет для вас правильным, еще раз прошу извинения! "выживает не сильнейший, а восприимчивый к переменам" Ч. Давин.

Вы что же - призываете всех открывать такие ТЦ,как в Архангельске? Т.е. нарушать правила ведения бизнеса?

В третий раз пишу. Уверен, что ответа на неудобный для компании вопрос не получу. В четвёртый раз писать не буду.
Без всякого девического сентиментального размазывания соплей, поддерживаю конкретный вопрос Василия от 1 декабря 2009 года: "Когда на сайт AMWAY вернут сервис ЛCП?". Кто-нибудь даст ответ? Отсутствие этого сервиса отрицательно сказывается на динамике развития бизнеса тысяч и тысяч НПА. Или внятно объясните причину, по которой происходит это неудобство!
Простите за прямоту.

Уважаемый, что за истерика? Не понимаю , как все описанное Вами может отрицательно сказываться на ведении Вашего бизнеса? Обратитесь к своему платиновому НПА, он предоставит Вам полную распечатку Вашей структуры с товарооборотами, так же Вы можете узнать эту информацию, позвонив в любой ТЦ.

а у нас все отлично с заказами

nata_vishnka23

2009-12-09 02:43 am (UTC)

Мы так далеко находимся от большинства из вас, коллеги. 600 км до ближайшего ТЦ, а до логистического центра, откуда отправляют Консолидированный 2000 км. У нас все отлично и с отправкой заказов и с получением. Нет помятых коробок, весь товар в отличном состоянии. Слушаешь Вас и волосы на голове шевелятся. Считаю, что отрегулированная доставка наших заказов - это заслуга наших спонсоров. Заказы можно отправить каждую неделю, а иногда и два раза в неделю. Получить через 4 - 5 дней. Карту ЛСП можно получить на сайте сделав обычный запрос, получила примерно через два дня после запроса. Желаю всем всего хорошего.

Re: а у нас все отлично с заказами

kotrif

2009-12-09 10:23 am (UTC)

Мы тоже находимся далековато, 1300 км до ближайшего ТЦ, а до Москвы откуда идет доставка 1700 км(г.Ухта если кто знает) Но проблем особых нет, бывают мелкие неприятности, но это уже человеческий фактор, слава богу претензии обрабатываются быстро. Заказы приходят через 10-14 дней максимум, а бывает что за 7 дней, но это летом в основном. Так что если правильно планировать свой бизнес, никаких трудностей не возникнет.

вам повезло со спонсорами,Господа .Я уважаю таких спонсоров ,которые не только продают билеты на семинары ,а заботятся о товарообороте.А ведь многие повыше считают деньги от семинаров.У них их больше ,чем с товарооборота .Увлеклись !!!

Ни кого не хочу обидеть, но реальность такова, что так называемый "провинциальный" бизнес АМВЭЙ мощнее, чем московский и питерский вместе взятые. Основная ориентация должна быть соответствующей... . Если моя компания крупнейшая в мире прямых продаж, можно это увидеть! До ближайших торговых центров 500 - 600 км, консолидированный товар в Пензу идет от 12 до 17 календарных дней! Это всего 600 км от Москвы, вынуждены, чаще всего, ездить сами. Вот резерв снижения нагрузок на ТЦ.

Если уровень НПА 3% признается компанией, как достижение, логично было-бы минимальную планку доставки опустиь до 200Б. Процент за доставку привязать к существующей бонусной системе ... .

Продолжая тему "Южного"

ai_1964

2009-12-09 08:17 pm (UTC)

Решение проблемы доставки маленьких заказов помогло бы многим начинающим. Особенно, когда спонсор далеко, а группа еще не выросла. Я понимаю, что из человека только тогда что-то получится, когда он научится преодалевать трудности. Как известно, клиент не любит долго ждать, а предусмотреть заранее все желания невозможно. Доставляет же "Эйвон" заказы через почту.

You are viewing richard_stevens